Agent AI WhatsAppPentru Ecommerce

Nu neapărat. 🙅 Ne putem conecta la numărul tău prin Coexistence, singura metodă oficială aprobată de Meta. 🔐 Fără o integrare certificată, riști să îți fie blocat contul de WhatsApp Business. Dacă preferi un număr dedicat doar pentru agent, se poate și asta.

Între 3 și 5 minute pentru setup-ul inițial. ⚡ Serios. Atât durează până agentul tău e live și poartă conversații reale cu clienții. Ulterior, poți oricând să-l îmbunătățești: ajustezi cum recomandă produse, îi adaugi context nou sau îl antrenezi pe baza conversațiilor reale.

Momentan integrăm nativ cu Shopify, Gomag și MerchantPro, cele mai populare platforme din România. 🛒 Pe listă pentru integrări viitoare: WooCommerce, Magento, PrestaShop și OpenCart. Dacă folosești altceva, scrie-ne, prioritizăm după cerere.

Face un handoff curat către echipa ta. 🤝 Operatorul primește o notificare instant și vede întreaga conversație de până atunci, clientul nu repetă nimic, agentul nu inventează nimic. Poți filtra și prioritiza conversațiile direct din dashboard.

Da, și mai mult decât atât. 🛒➡️💰 Agentul inițiază conversația, răspunde la obiecții, oferă detalii despre produs și poate finaliza vânzarea, tot în același thread de WhatsApp. Nu e doar un reminder, e un flow complet de recuperare.

Plătești abonamentul platformei Kortex. 💳 Fără contract, fără perioadă minimă, te poți opri oricând. Singurul cost adițional sunt tarifele Meta pentru template-uri (approx €0,017 per conversație), acestea merg direct către Meta, nu trec prin noi.

Depinde de tine. 🤖 Poți configura agentul să se prezinte ca asistent AI, sau să opereze sub numele brandului tău (ex: "Salut, sunt Alex de la [Magazin]!"). Oricum l-ai seta, majoritatea clienților nu vor simți diferența față de un om real.

Da. 🔒 Operăm conform GDPR și standardelor Meta pentru Business. Datele clienților tăi nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor AI și nu sunt partajate cu terți. Infrastructura noastră este găzduită în Europa.

Absolut. ✍️ Tu definești personalitatea agentului, formal sau relaxat, serios sau cu umor. Îi dai informații despre produse, politici de retur, întrebări frecvente, și el vorbește exact cum ai vrea tu să vorbească un angajat ideal.

Da, ai acces complet. 📊 Dashboardul nostru e practic un WhatsApp îmbunătățit, conversații în timp real, filtre, taguri, notițe pe fiecare client și istoric complet. Majoritatea clienților noștri nu mai deschid WhatsApp deloc. Tot ce ai nevoie e într-un singur loc.